虚拟运营商现状，未来发展机遇与挑战并存

　　如今的移动转售业务，在现阶段产业发展来看，几乎等同于码号转售，通过运营商提供码号供给，转售企业进行资费再包装后进行销售与后期维护。这种业务简单粗暴，但是却在前期营收上令人惊艳，特别是靓号业务与某些其他业务，以至于单一进行码号转售，便足以养活几十人的团队，每年过亿收入流水。
　　未来的挑战
　　如何处理协调与运营商的关系？
　　虚拟运营商为了以最快的速度建立客户群，树立品牌优势，往往会通过压低移动通信业务价格来吸引客户，甚至可能引燃通信市场的价格大战，触动传统运营商利益，扰乱电信行业。
　　对于虚拟运营商而言，传统运营商掌控着移动通信业务质量和移动通信业务的定价权，如果简单地对移动通信业务批发买入，再倒手卖出赚取差价利润，必将导致传统电信运营商的抵制，也将会最终因为批零差价无法带来足够的毛利空间，陷入衰弱甚至消亡的窘境。
　　所以虚拟运营商必须处理好与运营商的合作关系，共同开拓市场的同时，做好准确的发展定位，在精细化用户体验要求的电信市场中，找准企业定位，实现合作共赢。
　　如何将有限的资源准确投入到细分的市场？
　　在逐渐饱和的市场中，如果虚商不能够将自己的商业模式聚焦在自己熟悉的细分市场或者是不能够持续进行有效创新的话，相对规模较小、资产回报率低的虚商很容易被市场遗弃。
　　如何面对现阶段的监管环境？
　　合规经营、稳步发展才是最可持续的发展之道。断卡行动持续开展，监管政策趋严，使得违规经营与风险收益不成正比，动辄约谈与处罚力度使得转售企业谈虎色变为之忌惮。
　　未来发展机遇
　　伴随5G商用加速，移动转售市场的进一步开放，经营主体趋向多元化，海量应用需求逐渐涌现。虚拟运营商可将5G、RCS、eSIM等作为发展方向，重点探索企业级的云服务解决方案、5G物联网、5G消息等业务，持续加大对新业务的创新探索，提供更高层次、更丰富的应用服务。
　　从商业模式和细分市场上看，目前全球的虚拟运营商主要提供8种类型的产品和服务。根据这些分类的级别，我们可以看到当前世界上虚拟运营商的一些发展轨迹，这些细分的因素也决定了虚拟运营商的成败和生命周期。
　　提供折扣：一种虚拟运营商主要的定位就是能够提供低价格的服务；
　　国际长途：主要为有大量国际语音服务的用户提供服务；
　　电信级业务：主要是提供一系列的电信级服务，例如固定电话服务、宽带接入服务、家庭融合业务等；
　　零售：更多的是通过零售业服务其目标用户；
　　影音娱乐：虚拟运营商与影视媒体或娱乐行业有深度的融合；
　　商务客户：主要的目标客户是商务人士；
　　国际漫游：虚商跨地区与多家运营商达成合作关系，为国际漫游者提供服务；
　　M2M：提供物联网业务。
　　今后，虚拟运营商的定位是从之前的通信资源批发企业，逐步转型为生态服务和平台构建的角色。未来，虚拟运营商除了在价格以外，能否通过技术创新、业务创新更好地服务细分需求用户，能否通过商业模式创新，带动某一行业发展，使得信息通信业更好地服务于整个社会的数字化进程，将非常值得我们期待。