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设问阿米巴模式

4月8日 圆通道投稿
  一问:阿米巴是什么
  全员经营的创新组织模式
  兵无常势,水无常形,时代、行业、人才都在发生巨大的、前所未有的变化,90后、00后已经开始登上职场舞台,每个企业也都在寻求变革以适应外部的变化,而走在企业变革前沿的就是公司组织机构的变革。
  从传统的直线型组织机构到职能型组织机构,从事业部制的利润中心、成本中心到自主经营体,当今的公司基本都在寻求一种能够让员工自发工作,管理相对扁平化的组织机构,而阿米巴就正是这样一种划小单位、细分组织机构,实现全员经营的创新组织模式,在阿米巴组织模式下,公司被分成多个独立经营的阿米巴,各阿米巴以客户为中心,按照事业发展的状况自由地分割、整合、增殖、灵活运行。
  共有的利他文化平台
  敬天爱人是稻盛哲学的根本,所谓爱人即是利他,也是中国传统文化中的仁。利他的哲学是阿米巴生存的土壤,而他是谁呢?
  他是顾客,阿米巴经营要贯彻顾客至上主义;
  他是伙伴,为伙伴而工作是阿米巴经营的真髓,为伙伴尽力是构成阿米巴经营模式的基础,阿米巴经营重视伙伴关系,公司上下级之间、同事之间,不是基于权力或权威的上下级关系,而是志同道合的伙伴们团结一致,齐心协力,互相理解,互相信赖;
  他是公司,每个人都要时刻具备自己是公司一员的意识,要维护并发展自己的阿米巴,但同时还必须拥有利他之心,优先考虑公司整体的利益;
  他是世人,这是更崇高的利他行为,也是公司发展的美好愿景与大义名分,当公司每一位员工都共有了公司的哲学,也就共有了公司的愿景,也就共有了公司的目标。
  反复觉知的自我精进系统
  精进是阿米巴的灵魂,阿米巴的运行也是PDCA螺旋上升的改善系统,而精进的前提就是覺知,而且是反复觉知。
  首先,通过每月、每周甚至每日的单位时间核算以及相互之间的比较,每名员工能够觉知到自己的工作哪里做得不够好,哪里还有潜力可挖,员工的经营意识、竞争意识便被激发出来;然后,通过不断地采取措施,不断地去改进,提高阿米巴的单位时间附加值;最后,通过PDCA的循环,不断追求高目标,实现个人与组织的精进。
  培养经营者的人才运营平台
  一位教授曾经问华为任正非:人才是不是华为的核心竞争力?任正非的回答则出人意料:人才不是华为的核心竞争力,对人才进行管理的能力才是企业的核心竞争力。
  阿米巴经营正是培养经营者意识人才的完美教育体系,也是一个凝聚和管理人才的完美运营平台。被授权经营的阿米巴领导人会产生经营者意识,会萌生作为经营者的责任感,从员工立场,变成了领导人立场,从干多少时间,得到多少报酬变为自己赚钱、向部下支付报酬的立场,从利润与我无关变成了像老板一样关注利润的立场。
  市场挂钩的经营会计体制
  会计是现代经营的中枢,稻盛和夫曾将企业比作天空中飞行的飞机,而会计不仅仅告诉飞行员已经飞了多远、多久,更重要的是告知飞机现在面临的状况:高度、速度、姿态、方向、天气、油耗等。这一比喻直指会计数据滞后会影响经营的命门,所以,面对对于传统会计一窍不通的质疑,稻盛和夫可以理直气壮地宣称:不懂会计怎能经营企业!
  建立与市场直接挂钩的部门核算是稻盛和夫独创的经营会计,核算的不是过去的数字而是现在的数字,这样才能够快速传递市场信号。管理会计系统是通过简单的总收入、总费用的核算,清晰地展现经营单元的收益情况,它可以适当与财务会计系统分离,实现业绩量化、提高企业效率的目标。二问:阿米巴不是什么
  曾看过一本名为《阿米巴不是什么》的书,该书系统全面地阐述了阿米巴经营认知的误区,在这里我们站在企业刚刚接触阿米巴的角度,将最常见的误区作如下阐述。
  生搬硬套的管理工具
  阿米巴不是管理工具,而是一种经营模式,而且更不能生搬硬套,机械的拿来主义或即插即用的方式是不可能成功的,正确的做法是将阿米巴经营模式与公司经营实际有机结合,甚至可以进行适当的修改与创新,只要不偏离阿米巴经营的本质,就可以活学活用,只有这样才能确保阿米巴真正落地。
  算账分钱的绩效考核
  阿米巴注重算账,但不能关注分钱,实施阿米巴经营的很多企业,把单位时间附加值作为绩效考核的一个依据,你的附加值高,就给你奖金、发红包。这样做偏离了阿米巴模式,阿米巴不仅是物质分配,更是全面薪酬管理与激励机制,这包括四个部分:第一部分是工资,第二部分是福利,第三部分是成长的机会,第四部分是企业文化。阿米巴模式在整个管理过程中是四个方面的均衡平衡体系。企业不能只重视其中一点,如果仅偏重于物质这一块,淡化了其他的因素,那么阿米巴模式一定会偏离正常的轨道。
  所以,阿米巴不是采用成果主义的分配方式,不能简单将阿米巴的核算结果与员工的收入直接挂钩,当然现在的社会不单单是压力山大,房贷、车贷、教育等支出压得人喘不过气,通过阿米巴经营的模式提升整个公司的经营体质,不断精进实现公司目标,才能真正稳定长久地赚钱,这也就是公司关注员工幸福感,员工将公司作为自己的企业进行经营的真谛所在。
  甩手掌柜的经营法宝
  阿米巴是一个创造高收益的经营法宝,这一点不管从稻盛和夫经营京瓷、KDDI,还是改变日航,或是中国国内成功导入阿米巴经营的案例中,都能得到肯定的答案。但阿米巴绝不是解放老板、可以让老板退居二线的经营秘籍,因为阿米巴首先就是领导人的率先垂范。稻盛和夫将日航拯救成功的关键因素就是归于领导人的背影管理。只有领导人发挥出作用,阿米巴才能有效实施,如果自己不身先士卒,那阿米巴模式的落地绝无可能。
  当然,老板解放的状态并非不能完全实现,只要不断培养具有经营者意识的人才,就可以从日常的具体管理事务中抽身,转而专注企业的战略发展决策,随机应变地穿梭于前线与后方,从而更大程度地实现率先垂范与领导作用。三问:所有企业都可以引进阿米巴吗
  这个问题相信很多人的答案是不一定,因为没有什么经营模式能够适合所有的企业进行导入,而稻盛和夫在《阿米巴经营模式》一书中回答过这个问题,给出的答案是肯定的是,那么为什么是这样一个肯定的答案呢?我们从以下几个角度进行分析。
  灵活多变的体制
  首先,在前文中所述,阿米巴不是一成不变的模式,它不要求企业生搬硬套,而本身也是在不断地变化与精进。所以,在企业引入阿米巴的过程中,可以根据企业的经营实际进行调整,前提是不偏离阿米巴经营的本质,即前文所述阿米巴是什么以及阿米巴模式的三个目的:建立与市场挂钩的分部门核算制度、培养经营者意识的人才、实现全员参与的经营。
  阿米巴模式的原点在于作为人,何谓正确,原点不断发展,产生了京瓷哲学与阿米巴模式,所以无论如何变化,原点是不变的,而原点正是企业经营的道,所以我们的企业只要守住這个原点,就领会了阿米巴模式的精髓,就可以引入阿米巴的各种管理思想与方法。
  以心为本的趋势
  随着社会的发展变化,经营企业已经从经营产品、经营市场开始转向了经营人心,这是大势所趋,只要经营好人心,那么产品自然就会做成划破手的产品,市场也一定会不断拓展疆土,阿米巴模式正是这样以心为本的经营,这样的趋势会引领我们的企业快速成长与发展。
  持续精进的系统
  天行健,君子以自强不息,阿米巴的灵魂是精进,强调的是付出不亚于任何人的努力,稻盛和夫的六项精进也不仅仅适用于我们的企业经营,也适用于我们的家庭经营和个人成长,企业要发展,家庭要幸福,个人要成长,都应该学习和实践阿米巴的经营哲学与实学,所以可以这样肯定地讲,所有的企业都适合引入阿米巴。
  阿米巴是企业经营之道,也是企业经营之法,但不是一成不变的术与器;阿米巴强调的是合,但通过的是分的手段得以实现;阿米巴是一个整体,但我们可以在不偏离本质的前提下利用它的某一个点,再通过点不断延伸与展开;其实,阿米巴并不神秘,它也一定适合你的企业经营,只要你轻轻地拧一下意识的阀门,阿米巴的能量便会源源不断。
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