服装人如何利用私域流量破局引爆用户增长

　　面对疫情的冲击，服装行业如何应对变化，从流量上破局？
　　服装人如何高效利用私域流量，触达用户？
　　如何形成流量闭环，构建快速变现的运营体系？
　　疫情对商业的六大重构
　　全球蔓延的新冠疫情，对依赖进出口的服装行业造成了强大的冲击。卢老师认为疫情已对商业进行了重构，主要体现在以下六点：
　　1、企业的规模不那么重要了
　　中国市场经历了快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，大鱼变慢鱼，小鱼吃大鱼的四个阶段，即反应快、规模大、速度快、灵活度高的企业在商业变化的历程中逐一胜出。
　　现阶段，灵活度高的企业在市场中更胜一筹。
　　2、商业产生了很多新物种
　　按需生产、以需定产，是未来生产的主流方向。近些年，中国实现了很多在线交易，规模庞大。每一次在线交易，都是消费者行为特征的体现，其累计的数据，可有效预判消费者的需求。
　　未来如果全部在线交易，我们完全可以通过用户在线了解信息、在线购买、在线处理售后等一系列消费行为的数据，判断某款商品的计划需求量和目标客群。数字化的升级，是按需生产、以需定产的充分条件。
　　3、线上线下融合，盈利模式升级
　　以往，线上是虚拟世界，线下是真实世界，二者存在边界。
　　在疫情期间，线上线下完成了快速融合，边界感日渐模糊或消失。
　　而通过将线下客户引流到线上的方式，可有效提升日均交易额，所以线上不仅仅是渠道，更是战略，是一整条产业链，也是全新的商业模式。
　　4、运算能力成为企业的根本能力
　　算法是基于人类生产生活方式的基础逻辑和运行规则，靠IT化实现的。同时，算法也是企业经营的思想，体现数据积累下的智能运营。
　　不同人群匹配什么样的促销动作，使用怎样的运营策略，都依靠算法完成。由于每个企业的算法不同，竞争力也不同。
　　用户是如何被找到的呢？寻找用户不再通过线下商场，应转战线上。消费高峰时段为三个阶段，即每天的早9点到10点，晚7点到9点，晚10点到12点；平均每人每天手机的使用时间为5小时，而其中60的时间都在微信上。
　　找到用户后，应在用户策略已准备好的前提下，基于算法逻辑进行智能匹配，为用户推荐合适的产品，来提升转化和销售。
　　5、私域流量中存在超级传播者
　　流量分为四个等级，从低用户价值到高用户价值依次为泛流量、公域流量、私域流量、精域流量。
　　泛流量是指被广泛的用户看到，诸如在地铁站的广告；公域流量一般为销售平台流量，比如从阿里、京东、广告等平台上获取的流量；私域流量特指留下联系方式等私密沟通渠道的用户，他们在任意时间、以任意频次都可被触达。
　　精域流量是私域流量中的超级传播者，特指产品的死忠粉，自身帮你吸引更多流量。如今微商和社交电商的运营思路，就是寻找超级传播者，用1人影响10000人。
　　6、互联网的消费者关系重建
　　与消费者的双向沟通关系，正在取代缺少反馈互动的单向关系。双向关系要求我们建立更深入、更形象的数字化体系，从而更灵活地应对市场变化。
　　服装行业如何应对市场变化
　　从消费者角度看，购物可能发生在24小时中的任何时段任何地点，是一种超时间超空间超个体的全面在线消费行为；从企业应对策略看，为了获取更多流量，需要借助精准、智能、实时的数字化预判消费者的购物偏好、购买动机、购买习惯。淘宝的猜你喜欢和今日头条的智能推荐都可以体现算法，万物互联的时代，仅依靠人脑和经验揣测消费者鞭长莫及。
　　在所有能跟消费者接触的触点，都进行数字化。卢老师建议，无论消费者是在线下柜台买单，还是线上浏览天猫商城，其行为都该被记录，形成互联互通的数据。算法会告诉我们，什么是合理的数据，系统会自动提示连单率、客单价是否合格，从而帮助我们做出科学合理的决策。
　　微信是有效的私域通道，即使朋友圈的传播也会促成客观的交易。
　　传统渠道的运营体系是如何构建的呢？首先设置私域入口，在传统渠道中，使用堆头码、商品码、导购码添加用户，利用数字广告触达用户，甚至可通过教育领域，知识的普及获取流量；接着，通过内容、裂变、游戏、KOL、用户教育等方式吸引用户，使其产生购买欲望；最后，通过运营方式变现，促成交易