从事电话推销不仅需要推销员有很好的口才，还要掌握一定的技巧

　　语言艺术，电话推销事半功倍
　　电话推销是一种快捷、简便的推销方法，它是通过电话来向客户表达自己的推销目的。
　　电话推销的优点是可以减少与客户见面时的尴尬与麻烦，缺点是彼此看不到相貌，只能听声音。
　　从事电话推销，不仅需要推销员有很好的口才，还要掌握一定的方法和技巧。
　　1。用赞美话套近关系
　　电话推销时，不能吝惜你的赞美，这样能收到
　　一箭双雕之效。
　　推销员对客户的赞美，是对他成绩的肯定，可以使彼此间的距离拉近，为以后的成功交易奠定基础。
　　通过电话预约客户，首先要对客户的休息时间及休假时间好好把握，而且在电话中回答对方的问题，要经过一番深思熟虑，但要掌握思考的方法。
　　如果他说：我最近很忙，如果你要与我交谈，过一段时间再来。
　　你如果回答：下个月不可以，刘总一定要我这几天去。
　　客户说：那你和刘总说，我这几天一直都很忙。
　　这样一来你的话题便无法进行下去了。因此，你可以换种说话方式：要等到下个月啊！
　　高先生你真不简单，你的行程已经安排到两三个月后了，像你这样的大忙人下个月也未必有时间。
　　所以，如果明天上午9点我到你那里，不知道可否方便？
　　这样一番赞美话，不难打开你与客户交谈的话匣子。
　　2。开门见山谈话题
　　拨通对方的电话，就要想方设法寻找你要找寻的人。比如，如果你想找家房地产公司的业务经理谈生意。
　　对方接到你的电话，你应该说：早上好！请问你们的业务经理叫什么名字？这个问题只能让对方就具体内容做出回答，而不给他提供说不字的机会，以此引导他将业务经理的名字转告给你，进一步与业务经理很好地沟通。
　　如果你这样问：我能与你们的业务经理谈话吗？他很可能会将不字轻松说出口，这就会使你陷人尴尬境地。
　　做推销时，起初的15秒非常重要。如果你不能采取有效的方法迅速打动对方，让他判断你的谈话是否值得往下听，他可能就会毫不客气地中断与你的通话。
　　因此，你应该开门见山地谈及话题，引起对方的兴趣，使他愿意听你的谈话。
　　3。结束时要用礼貌语
　　当客人将所有的问题问完后，你要做出详尽的回答，双方的通话就该结束了。
　　这时，推销员不能说：如果没有其他的事情，就这样吧！这样会让顾客觉得你对谈话心生厌烦，不愿意倾听对方的诉说。
　　要将你的关心得体地向客人表现：您除了这方面，还需要其他的服务吗？如果需要，我会尽力协助。
　　如果客人没有别的要求，就会主动结束谈话。此时，电话推销员就要用礼貌语来结束此次的谈话：谢谢您！再见！
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